Как действовать в экстренной ситуации

Смерть близкого человека – большое горе, которое может случится внезапно. В этой ситуации важно сохранить самообладание для того, чтобы заняться организационными вопросами.

Городская Ритуальная Служба ООО “Городская Ритуальная Служба”  информирует о следующем порядке действий в случае смерти человека.

  1. Вызов сотрудника городской ритуальной службы.
  2. Сбор документов.
  3. Организация прощальной церемонии.
  4. Организация отпевания в соответствии с религиозными традициями.
  5. Обеспечение захоронения.

Ваши действия 

Если горе случилось дома:

  1. Вызовите по круглосуточному номеру сотрудника городской ритуальной службы – 8 (495) 206-03-02.
  2. Обязательно проверьте паспортные данные и номер служебного удостоверения приехавшего к вам сотрудника, чтобы убедится в том, что он не “черный агент” получивший данные о вашем горе от неизвестных.
  3. Вместе с сотрудником ритуальной службы вызовите скорую помощь и полицию.
  4. Приготовьте паспорт и медицинских полис покойного, а так же свое удостоверение личности.

Если горе случилось в больнице:

  1. Позвоните в городскую специализированную службу по круглосуточному номеру 8 (495) 206-03-02 и вызовите сотрудника ритуальной службы прямо в больницу.
  2. Вместе с прибывшим сотрудником ритуальной службы отправляйтесь в морг для оформления документов и оплаты услуг медучреждения.

Что делать нельзя

  • Отвечать на телефонные звонки с неизвестных номеров и пускать в дом незваных людей.
  • Общаться с представителями навязанных ритуальных служб в медицинских учреждениях.
  • Общаться с ритуальными агентами, навязанными или рекомендованными недобросовестными сотрудниками полиции, скорой помощи, трупоперевозки.

Внимание

Если вы столкнулись  с незнакомыми действиями сотрудников экстренных служб, просим вас сообщить о правонарушениях по телефону горячей линии Управления Собственной Безопасности (УСБ) ГУВД г. Москвы 8 (499) 255-96-57 или 112


Важно!

Большинство ритуальных компаний не знакомы с особенностями организации военных похорон. Неверно оформленные документы и платежных квитанции могут стать причиной для отказа в предоставлении повышенных льгот и компенсаций.


Важно знать Гарантии государства

Социальное пособие при погребении граждан зарегистрированных на территории Москвы и присоединенных территориях.

Категория гражданСоциальное пособие на погребениеСоциальное пособие на изготовление и установку надгробия
Неработающие пенсионеры17562, 47 руб
Неработающие граждане17562, 47 руб
Инвалиды ВОВ, ветераны ВОВдо 40551 рубдо 28178 руб
Ветераны боевых действийдо 28178 рубдо 35171 руб
Ветераны военной службыдо 28178 рубдо 35171 руб
Действующие военнослужащиедо 28178 рубдо 35171 руб

Обязанности ритуального агента

Максимальное содействие людям, столкнувшимся с потерей близких и проблемами, которые несет  за собой печальный факт бренности человеческой жизни. Выезд на адрес, прием заказа на принадлежности, сбор документов, заказ транспорта, заказ отпевания, заказ кремации или оформление документов на захоронение, оформление квитанции-договора и др.


Место на кладбище

Официально приобрести место на кладбище можно только через департамент торговли и услуг г. Москвы для создания семейно-родового захоронения. Места  на открытых кладбищах под новые захоронения выделяются БЕСПЛАТНО всем жителям города.


Бесплатное место на кладбищах

  • Щербинское кладбище
  • Хованское кладбище
  • Алабушево кладбище

Бесплатная круглосуточная консультация

8 (495) 260-03-02

Рядом в трудную минуту

Меню
×